Frete e Entregas

Cálculo do frete.


O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete baseado no peso do produto + peso e tamanho da embalagem, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago. Por isso nos preocupamos tanto em desenvolver uma embalagem que não onerasse o valor do frete. Embora a caixa de papelão seja muito comum, ela possui um peso maior e isso influenciará no valor do frete e a Rio Dogs respeita o consumidor para que ele não seja obrigado a pagar caro para receber seu produto em casa.
 
Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira, o que geralmente é imediato e você já recebe a conformação no ato da compra.

Status do pedido

Todo o processo desde o imput do pedido em nossa loja online até o recebimento do produto em seu endereço será monitorado de perto pela nossa equipe de atendimento. Você, cliente, saberá de cada parte do processo via e-mail ou via sms se assim o desejar. Nada ficará sem monitoramento, absolutamente nada!

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco que responderemos em até 24 horas!

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